60 dni na zwroty

Zwroty i Odstąpienie od Umowy

60 dni na zwrot

Zakupiony towar możesz zwrócić w ciągu 60 dni od momentu doręczenia paczki przez kuriera lub do paczkomatu.

Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Nie przyjmujemy paczek nadanych do paczkomatów oraz przesyłek pobraniowych.

Aby dokonać zwrotu, prosimy odesłać towar na poniższy adres:

Olza Logistic
Cieszyńska 11
43-419 Hażlach

W razie pytań skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!

Odstąpienie od umowy

Masz prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 60 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, prosimy o poinformowanie nas o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia. Możesz skorzystać z formularza odstąpienia od umowy i przesłać go mailowo lub dołączyć do zwracanego towaru.

Ważne: Towar zwracany w ramach odstąpienia od umowy nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

Po otrzymaniu zwrotu dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia od odstąpienia od umowy lub przesyłki ( w zależności co nastąpiło pierwsze), używając tej samej metody płatności, której użyto przy zakupie, chyba że wyraźnie uzgodnimy inną metodę zwrotu. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru.

Formularz odstąpienia od umowy

        FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

        Data zgłoszenia: ____________________________

        Dane kupującego:
        Imię i nazwisko: ____________________________
        Adres e-mail: ____________________________
        Telefon kontaktowy: ____________________________

        Dane zamówienia:
        Numer zamówienia: ____________________________
        Data zakupu: ____________________________
        Data otrzymania towaru: ____________________________

        Zwracany produkt:
        Nazwa: ____________________________
        Kod produktu: ____________________________
        Ilość: ____________________________

        Oświadczenie:
        Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
        __________________________________________________
        __________________________________________________

        Numer rachunku bankowego do zwrotu (jeśli dotyczy):
        __________________________________________________

Oświadczenie o stanie zwracanego towaru:

        [ ] Oświadczam, że zwracany produkt był używany wyłącznie w zakresie koniecznym do zapoznania się z jego właściwościami i funkcjonalnością (np. przymierzenie w przypadku odzieży).

        [ ] Jestem świadomy/a, że jeśli zwracany produkt był używany w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie, sprzedawca ma prawo obniżyć zwracaną kwotę o wartość odpowiadającą zmniejszeniu wartości produktu.

 

  Podpis kupującego: ____________________________